Vấn đề an ninh tòa nhà hiện đang được các chủ đầu tư quan tâm bởi đảm bảo an toàn cho người dân. Vậy dịch vụ an ninh tòa nhà là gì? Quy trình chi tiết về an ninh tòa nhà ra sao? Hãy cùng tìm hiểu với Minh Dũng qua bài viết này.
Dịch vụ an ninh tòa nhà là gì ?
Dịch vụ an ninh tòa nhà là tập hợp chuỗi các hoạt động nhằm kiểm tra, giám sát và đảm bảo an toàn trong tòa nhà. Đồng thời tạo môi trường sống lành mạnh, an toàn, thân thiện cho cư dân hiện đang sinh sống và làm việc trong tòa nhà. Dịch vụ này giúp đảm bảo an toàn cho cư dân, tạo dựng niềm tin với khách hàng và xây dựng uy tín của tòa nhà.
Đảm bảo an ninh tòa nhà giúp tránh được những nguy cơ xấu và vận hành trơn tru.
Chi tiết về quy trình an ninh tòa nhà
Kiểm soát hàng hóa, tài sản khi ra vào tòa nhà
Khi vào tòa nhà
Quy trình kiểm soát hàng hóa trước khi vào tòa nhà cần làm đầy đủ các bước:
- Yêu cầu người gửi phải kê khai đúng và đầy đủ số lượng hàng hóa khi đưa vào tòa nhà
- Kiểm tra và ghi vào sổ theo dõi đầy đủ các thông tin: tên, số lượng, tên người gửi, người nhận và giờ vào, giờ nhận.
Trong quá trình đó, bảo vệ phải đảm bảo ghi rõ ràng và chính xác loại hàng hóa, tài sản. Đồng thời phải đúng thông tin của khách hàng, được sự xác nhận của bên liên quan.
Khi ra khỏi tòa nhà
Quy trình trước khi tiến hành mang hàng hóa, tài sản ra khỏi tòa nhà yêu cầu đảm bảo phải thực hiện các công việc sau:
- Người thực hiện mang hàng hóa, tài sản ra ngoài cần phải khai báo rõ số lượng và tình trạng hàng, có giấy tờ chuyển hàng hóa.
- Đội ngũ bảo vệ tiến hành kiểm tra đúng thực tế về vấn đề hàng hóa, đồng ý cho xuất hàng. Sau đó ghi đầy đủ thông tin vào sổ theo dõi hàng hóa.
Khi xuất hàng hóa, cần chú ý về giấy tờ xuất hàng của bộ phận quản lý tiếp nhận hàng hóa. Đồng thời các hàng hóa xuất ra phải được xác nhận của ban quản lý hoặc các bên liên quan. Đặc biệt, phải kiểm tra sát sao đối với từng mặt hàng, kể cả rác thải để chắc chắn hàng hóa, tài sản được kiểm soát chính xác.
Kiểm soát hàng hóa, tài sản khi ra vào tòa nhà
Kiểm soát khách hàng, nhân viên ra vào tòa nhà
- Đối với khách hàng đến sử dụng dịch vụ tại tòa nhà
Nhân viên lễ tân sẽ đón tiếp tại sảnh, hướng dẫn và ghi lại thông tin khách hàng. Chú ý nhân viên lễ tân không được phép cung cấp thông tin về bất cứ cá nhân, tổ chức hay cơ quan mà khách hàng cần gặp khi chưa được sự đồng ý.
- Đối với khách hàng đến liên hệ công việc
Nhân viên cần nắm được thông tin và xác nhận lại vào sổ thông tin của khách hàng và của bộ phận khách cần gặp. Tiếp đến, mời khách đến phòng chờ, liên hệ tới bộ phận mà khách hàng cần gặp và đưa khách đến khu vực cần.
- Đối với nhân viên trong tòa nhà
Nhân viên được yêu cầu như không đưa bạn bè, người thân tự tiện vào tòa nhà, không tiếp người thân trong quá trình làm việc. Đặc biệt là phải đeo thẻ nhân viên để nhận biết. Khi ra khỏi tòa nhà, cần báo cáo cho bộ phận bảo vệ để xác nhận giờ giấc.
Kiểm soát an ninh trong và ngoài tòa nhà
Quy trình này đòi hỏi thành viên bộ phận an ninh cần thường xuyên đi tuần tra trong và ngoài tòa nhà. Việc này sẽ giúp kiểm soát công tác an ninh cũng như để xử lý sự cố phát sinh.
Triển khai công tác trông giữ phương tiện
Trong quá trình triển khai công tác này, nhân viên an ninh cần được đảm bảo đủ nguồn nhân lực. Ngoài ra, ban quản lý cũng ban hành vé tháng và vé ngày để kiểm soát lượng phương tiện ra vào tòa nhà. Đặc biệt luôn giám sát hệ thống camera để kiểm soát tài sản, phương tiện để đảm bảo không có sự cố xảy ra.
Triển khai công tác trông giữ phương tiện
Quản lý tòa nhà Minh Dũng – Đơn vị cung cấp dịch vụ an ninh tòa nhà số 1 TP. Hồ Chí Minh
Là một công ty tiên phong trong lĩnh vực cung cấp dịch vụ an ninh tòa nhà tại thành phố Hồ Chí Minh. Công ty TNHH Minh Dũng sở hữu đội ngũ có kinh nghiệm dày dặn trong lĩnh vực quản lý tòa nhà, chung cư. Hiện nay Minh Dũng đã, đang và dần khẳng định vị thế của mình trên thương trường bất động sản và là điểm đến tin cậy được nhiều chủ đầu tư lựa chọn, tin tưởng. Dưới đây là một vài lý do bạn nên lựa chọn Minh Dũng:
- Làm việc bằng sự uy tín – tận tâm – chuyên nghiệp
- Ban quản lý vận hành bằng các chủ trương nhất quán: chủ động, kịp thời nắm bắt tình hình, chuyên nghiệp, trách nhiệm,…
- Đa dạng dịch vụ quản lý vận hành chung cư: quản lý rủi ro, quản lý vận hành tòa nhà, vệ sinh- phòng dịch,…
- Cung cấp những dịch vụ tốt nhất với mức giá tối ưu nhất cho mọi khách hàng.
Công ty TNHH Minh Dũng – Cung cấp dịch vụ an ninh tòa nhà chất lượng, uy tín
Bài viết vừa rồi đã được Minh Dũng giúp bạn nắm rõ chi tiết các quy trình an ninh tòa nhà. Hy vọng bài viết giúp ích đến bạn đọc! Nếu cần tư vấn thêm về dịch vụ, liên hệ ngay thông tin bên dưới để được hỗ trợ sớm nhất.
Thông tin liên hệ
- Số điện thoại: 0906.668.328
- Tel: 0286.274.218
- Email: info@qltnminhdung.com
- Địa chỉ: 25/9, Nguyễn Phi Khanh, Phường Tân Định, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh
